Пользовательское соглашение
1. Определения
1.1. RuHerb - Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИСОЛЮШН», ИНН 7713488552, ОГРН 1227700215753, место нахождения: 127474, Россия, г. Москва, ш. Дмитровское, д. 60, помещ. II, ком. 86, являющееся владельцем и оператором Сайта и Платформы.
1.2. Биологически-активные добавки (БАД) – природные и (или) идентичные природным биологически активные вещества, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции.
1.3. Заказ — запрос Пользователя на приобретение Товара и его доставку по указанному адресу выбранным Покупателем способом.
1.4. Платформа – агрегатор информации о товарах – информационная система (программа для ЭВМ), размещенная на Сайте, которая предоставляет Продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах.
1.5. Пользователь (Покупатель, Покупатель) – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказ на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве Продавца на странице Товара/Сертификата на услугу.
1.7. Сайт – www.ruherb.pro, который принадлежит и администрируются RuHerb.
1.8. Сервис RuHerb – Сайт и/или Платформа.
1.9. Соглашение – настоящее соглашение об использовании Сервиса RuHerb.
1.10. Сопутствующие товары – товары, которые по характеру своего применения могут быть использованы для целей, смежных с целями применения БАД, но не относятся к лекарственным препаратам, а также иным объектам материального мира, оборот которых подлежит лицензированию или ограничен.
1.11. Служба доставки — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.12. Товар – Сопутствующие товары и биологически активные добавки, размещенные Продавцом к продаже на Платформе.
2. Предмет
2.1. RuHerb предлагает Пользователю использовать Сервис RuHerb на условиях, изложенных Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 2.3. Соглашения.
2.2. Использование Сервиса RuHerb регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено RuHerb без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.3. Начиная использовать Сервис RuHerb/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис RuHerb. В случае если RuHerb были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.2. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса RuHerb.
3. Общие условия использования сервиса RuHerb
3.1. Любая информация, используемая Пользователем на Сервисе RuHerb, предназначена исключительно для некоммерческого использования. При этом любое копирование данных, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения RuHerb запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением.
3.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса RuHerb, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса RuHerb.
3.3. При использовании Сервиса RuHerb Пользователь не вправе:
3.3.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
3.3.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
3.3.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников RuHerb, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или RuHerb в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
3.3.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
3.3.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Сервис RuHerb для участия в этих мероприятиях, или использовать Сервис RuHerb, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
3.3.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
3.3.7. не санкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
3.3.8. нарушать нормальную работу веб-сайтов, Сервиса RuHerb;
3.3.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
3.3.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
3.4. RuHerb оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису RuHerb и/или к его определенным функциям, если это возможно технологически, с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении Соглашения, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
4. Регистрация пользователя. Учетная запись пользователя
4.1. Для того чтобы воспользоваться Сервисом RuHerb или некоторыми отдельными его функциями, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
4.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у RuHerb есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация не полная или недостоверна, RuHerb имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего Сервиса (либо его отдельных функций).
4.3. При регистрации Пользователь может загрузить изображение для учетной записи (аватар) (если это предусмотрено формой регистрации), а также настроить имя, которое может сопровождать опубликованные Пользователем материалы в рамках использования Сервиса RuHerb, в том числе комментарии, отзывы и т.п. (Имя Пользователя). Если Пользователь не настроил Имя Пользователя, то оно будет отображаться в формате: имя и город, указанные Пользователем в форме регистрации. Изображение учетной записи и Имя Пользователя должно соответствовать требованиям Соглашения и Политики пользовательского контента.
4.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что изображение учетной записи и Имя Пользователя может сопровождать опубликованные Пользователем материалы в рамках использования сервиса RuHerb и будет доступно для неограниченного круга лиц. Пользователь соглашается с тем, что RuHerb вправе отображать изображение учетной записи и Имя Пользователя в Сервисе RuHerb, в рекламных продуктах, корпоративных блогах и аккаунтах RuHerb на сторонних ресурсах, в том числе Telegram-каналах. Указанные Пользователем изображение учетной записи, Имя Пользователя и иная загруженная Пользователем информация, опубликованная Пользователем и доступная в сервисе RuHerb, подлежит отображению для неограниченного круга лиц исключительно для целей предоставления Сервиса RuHerb и персонализации Пользователей. Данная информация (в т.ч. включающая в себя персональные данные) не предназначена для ее сбора и дальнейшего распространения третьими лицами за исключением случаев, когда такая цель прямо указана в Соглашении.
4.5. RuHerb оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи Пользователя в Сервисе RuHerb (в том числе данных банковской карты, используемой Пользователем в Сервисе RuHerb) и содержащих информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Сервиса RuHerb, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на Сервисе RuHerb.
4.6. Для целей проверки, заявленных Пользователем данных, RuHerb вправе запросить подтверждающие документы, в том числе документы, удостоверяющие личность, непредоставление которых, по усмотрению RuHerb может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, RuHerb вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервиса RuHerb.
4.7. Персональные данные Пользователя, содержащиеся в учетной записи Пользователя, хранятся и обрабатываются RuHerb в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
4.8. Учетная запись Пользователя может содержать следующие персональные данные о Пользователе:
4.8.1. Фамилия, имя, отчество;
4.8.2. Номер мобильного телефона;
4.8.3. Адрес электронной почты;
4.8.4. Пол;
4.8.5. Дата рождения;
4.8.6. Адрес.
4.9. Данные учетной записи могут быть использованы в Сервисе RuHerb для следующих целей:
4.9.1. авторизация и получение доступа к Сервису RuHerb;
4.9.2. автозаполнение сведений в формах Сервиса RuHerb;
4.9.3. восстановление доступа в случае возникновения проблем с авторизацией в Сервисе RuHerb,
4.9.4. необходимая коммуникация с Пользователем по вопросам, связанным с использованием Сервиса RuHerb (например, в случаях информирования о подозрительной активности с использованием учетной записи Пользователя, о важных изменениях в Сервисе RuHerb, которые могут затронуть права и интересы Пользователя и т.д.);
4.9.5. персонализация Сервиса RuHerb, предоставление наиболее полных рекомендаций и функциональных настроек Сервиса RuHerb;
4.9.6. проведение обезличенных аналитических, статистических, маркетинговых исследований.
4.10. Пользователь может в любой момент уточнить данные учетной записи, а также удалить их.
4.11. Средства для доступа к учетной записи Пользователя.
4.11.1. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. RuHerb вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
4.11.2. После осуществления Пользователем входа в учетную запись, данные учетной записи могут быть автоматически сохранены в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к учетной записи при каждом использовании Сервиса RuHerb.
4.11.3. В целях обеспечения безопасности данных Пользователей RuHerb вправе устанавливать дополнительные меры защиты учетной записи, в том числе вводить обязательную авторизацию с использованием указанного в учетной записи номера телефона Пользователя, запрашивать предоставление дополнительной информации и ограничивать доступ к учетной записи, в случае обнаружения в отношении нее подозрительной активности.
4.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса RuHerb под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса RuHerb под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
4.13. Пользователь обязан немедленно уведомить RuHerb о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису RuHerb с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисом RuHerb. RuHerb не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
4.14. Использование Пользователем своей учетной записи.
4.14.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса RuHerb (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от RuHerb, либо, когда это прямо предусмотрено Соглашением.
4.14.2. Пользователю может быть доступна функциональная возможность просмотра информации о платежах, совершенных с использованием его учетной записи в Сервисе RuHerb. В отношении отдельных платежей Пользователю также может быть доступна информация о чеке соответствующей транзакции.
4.15. Ограничение доступа к учетной записи.
4.15.1. RuHerb вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сервису RuHerb и/или к отдельным его функциям, если это возможно технологически, и удалить любой контент без объяснения причин, в случае выявления подозрительной активности Пользователя в сервисе, непрохождения внутренней процедуры модерации, а также если действия Пользователя или размещенная им информация нарушают условия Соглашения, применимое законодательство.
4.16. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Сервисе RuHerb.
1. Определения
1.1. RuHerb - Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИСОЛЮШН», ИНН 7713488552, ОГРН 1227700215753, место нахождения: 127474, Россия, г. Москва, ш. Дмитровское, д. 60, помещ. II, ком. 86, являющееся владельцем и оператором Сайта и Платформы.
1.2. Биологически-активные добавки (БАД) – природные и (или) идентичные природным биологически активные вещества, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции.
1.3. Заказ — запрос Пользователя на приобретение Товара и его доставку по указанному адресу выбранным Покупателем способом.
1.4. Платформа – агрегатор информации о товарах – информационная система (программа для ЭВМ), размещенная на Сайте, которая предоставляет Продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах.
1.5. Пользователь (Покупатель, Покупатель) – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказ на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве Продавца на странице Товара/Сертификата на услугу.
1.7. Сайт – www.ruherb.pro, который принадлежит и администрируются RuHerb.
1.8. Сервис RuHerb – Сайт и/или Платформа.
1.9. Соглашение – настоящее соглашение об использовании Сервиса RuHerb.
1.10. Сопутствующие товары – товары, которые по характеру своего применения могут быть использованы для целей, смежных с целями применения БАД, но не относятся к лекарственным препаратам, а также иным объектам материального мира, оборот которых подлежит лицензированию или ограничен.
1.11. Служба доставки — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.12. Товар – Сопутствующие товары и биологически активные добавки, размещенные Продавцом к продаже на Платформе.
2. Предмет
2.1. RuHerb предлагает Пользователю использовать Сервис RuHerb на условиях, изложенных Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 2.3. Соглашения.
2.2. Использование Сервиса RuHerb регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено RuHerb без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.3. Начиная использовать Сервис RuHerb/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис RuHerb. В случае если RuHerb были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.2. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса RuHerb.
3. Общие условия использования сервиса RuHerb
3.1. Любая информация, используемая Пользователем на Сервисе RuHerb, предназначена исключительно для некоммерческого использования. При этом любое копирование данных, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения RuHerb запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением.
3.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса RuHerb, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса RuHerb.
3.3. При использовании Сервиса RuHerb Пользователь не вправе:
3.3.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
3.3.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
3.3.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников RuHerb, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или RuHerb в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
3.3.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
3.3.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Сервис RuHerb для участия в этих мероприятиях, или использовать Сервис RuHerb, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
3.3.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
3.3.7. не санкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
3.3.8. нарушать нормальную работу веб-сайтов, Сервиса RuHerb;
3.3.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
3.3.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
3.4. RuHerb оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису RuHerb и/или к его определенным функциям, если это возможно технологически, с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении Соглашения, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
4. Регистрация пользователя. Учетная запись пользователя
4.1. Для того чтобы воспользоваться Сервисом RuHerb или некоторыми отдельными его функциями, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
4.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у RuHerb есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация не полная или недостоверна, RuHerb имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего Сервиса (либо его отдельных функций).
4.3. При регистрации Пользователь может загрузить изображение для учетной записи (аватар) (если это предусмотрено формой регистрации), а также настроить имя, которое может сопровождать опубликованные Пользователем материалы в рамках использования Сервиса RuHerb, в том числе комментарии, отзывы и т.п. (Имя Пользователя). Если Пользователь не настроил Имя Пользователя, то оно будет отображаться в формате: имя и город, указанные Пользователем в форме регистрации. Изображение учетной записи и Имя Пользователя должно соответствовать требованиям Соглашения и Политики пользовательского контента.
4.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что изображение учетной записи и Имя Пользователя может сопровождать опубликованные Пользователем материалы в рамках использования сервиса RuHerb и будет доступно для неограниченного круга лиц. Пользователь соглашается с тем, что RuHerb вправе отображать изображение учетной записи и Имя Пользователя в Сервисе RuHerb, в рекламных продуктах, корпоративных блогах и аккаунтах RuHerb на сторонних ресурсах, в том числе Telegram-каналах. Указанные Пользователем изображение учетной записи, Имя Пользователя и иная загруженная Пользователем информация, опубликованная Пользователем и доступная в сервисе RuHerb, подлежит отображению для неограниченного круга лиц исключительно для целей предоставления Сервиса RuHerb и персонализации Пользователей. Данная информация (в т.ч. включающая в себя персональные данные) не предназначена для ее сбора и дальнейшего распространения третьими лицами за исключением случаев, когда такая цель прямо указана в Соглашении.
4.5. RuHerb оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи Пользователя в Сервисе RuHerb (в том числе данных банковской карты, используемой Пользователем в Сервисе RuHerb) и содержащих информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Сервиса RuHerb, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на Сервисе RuHerb.
4.6. Для целей проверки, заявленных Пользователем данных, RuHerb вправе запросить подтверждающие документы, в том числе документы, удостоверяющие личность, непредоставление которых, по усмотрению RuHerb может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, RuHerb вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервиса RuHerb.
4.7. Персональные данные Пользователя, содержащиеся в учетной записи Пользователя, хранятся и обрабатываются RuHerb в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
4.8. Учетная запись Пользователя может содержать следующие персональные данные о Пользователе:
4.8.1. Фамилия, имя, отчество;
4.8.2. Номер мобильного телефона;
4.8.3. Адрес электронной почты;
4.8.4. Пол;
4.8.5. Дата рождения;
4.8.6. Адрес.
4.9. Данные учетной записи могут быть использованы в Сервисе RuHerb для следующих целей:
4.9.1. авторизация и получение доступа к Сервису RuHerb;
4.9.2. автозаполнение сведений в формах Сервиса RuHerb;
4.9.3. восстановление доступа в случае возникновения проблем с авторизацией в Сервисе RuHerb,
4.9.4. необходимая коммуникация с Пользователем по вопросам, связанным с использованием Сервиса RuHerb (например, в случаях информирования о подозрительной активности с использованием учетной записи Пользователя, о важных изменениях в Сервисе RuHerb, которые могут затронуть права и интересы Пользователя и т.д.);
4.9.5. персонализация Сервиса RuHerb, предоставление наиболее полных рекомендаций и функциональных настроек Сервиса RuHerb;
4.9.6. проведение обезличенных аналитических, статистических, маркетинговых исследований.
4.10. Пользователь может в любой момент уточнить данные учетной записи, а также удалить их.
4.11. Средства для доступа к учетной записи Пользователя.
4.11.1. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. RuHerb вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
4.11.2. После осуществления Пользователем входа в учетную запись, данные учетной записи могут быть автоматически сохранены в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к учетной записи при каждом использовании Сервиса RuHerb.
4.11.3. В целях обеспечения безопасности данных Пользователей RuHerb вправе устанавливать дополнительные меры защиты учетной записи, в том числе вводить обязательную авторизацию с использованием указанного в учетной записи номера телефона Пользователя, запрашивать предоставление дополнительной информации и ограничивать доступ к учетной записи, в случае обнаружения в отношении нее подозрительной активности.
4.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса RuHerb под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса RuHerb под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
4.13. Пользователь обязан немедленно уведомить RuHerb о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису RuHerb с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисом RuHerb. RuHerb не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
4.14. Использование Пользователем своей учетной записи.
4.14.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса RuHerb (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от RuHerb, либо, когда это прямо предусмотрено Соглашением.
4.14.2. Пользователю может быть доступна функциональная возможность просмотра информации о платежах, совершенных с использованием его учетной записи в Сервисе RuHerb. В отношении отдельных платежей Пользователю также может быть доступна информация о чеке соответствующей транзакции.
4.15. Ограничение доступа к учетной записи.
4.15.1. RuHerb вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сервису RuHerb и/или к отдельным его функциям, если это возможно технологически, и удалить любой контент без объяснения причин, в случае выявления подозрительной активности Пользователя в сервисе, непрохождения внутренней процедуры модерации, а также если действия Пользователя или размещенная им информация нарушают условия Соглашения, применимое законодательство.
4.16. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Сервисе RuHerb.
5. Оформление Заказа
5.1. В зависимости от доступного функционала Пользователь самостоятельно оформляет Заказ на Сайте или в мобильном приложении.
5.2. Пользователь выбирает на странице Товара предложение одного из Продавцов.
5.3. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.
5.4. Пользователь указывает следующую информацию:
5.4.1. Ф.И.О. и номер телефона Покупателя или получателя Заказа;
5.4.2. адрес доставки Заказа;
5.4.3. иную информацию, которая может быть запрошена функционалом RuHerb.
5.5. Ожидаемая дата доставки Заказа — срок, после наступления которого Покупатель может получить Заказ.
5.6. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если у Покупателяна момент оформления Заказа не получены другие Заказы либо если есть основания полагать, что Заказ осуществляется не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
5.7. Если в соответствии с требованиями законодательства необходима проверка работоспособности Товара перед передачей его Покупателю, такая проверка осуществляется на складе Продавца до передачи Товара в Службу Доставки.
5.8. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.
5.9. Для предоставления Покупателю возможности выбирать и приобретать Товары, наиболее актуальные его интересам и предпочтениям, RuHerb на основе информации о совершаемых таким Покупателем действиях на Сайте, в том числе просматриваемых Товарах, оформляемых Заказах, посещаемых страницах и задаваемых поисковых запросах на Сайте, формирует аналитику и использует её для улучшения ассортимента Сайта и персонализации его использования Покупателем.
6. Отмена заказа
6.1. Покупатель вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также полностью или частично отказаться от Товаров Заказа в момент получения в соответствии с действующим законодательством России.
6.2. Покупатель в любом случае не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Покупателем.
6.3. Условия возврата денежных средств за Товар и доставку в случае предоплаты заказа при полной или частичной отмене Заказа до момента его получения Покупателем:
6.3.1. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата.
6.4. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар, а на складе у Продавца отсутствует необходимое количество, Продавец направляет Покупателю сообщение об этом. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо удалить данный Товар из Заказа. Если Покупатель не отвечает в течение 14 дней, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
7. Оплата
7.1. Цена Товара указывается в Сервисе RuHerb и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оформить заказ»/«Оплатить заказ» или аналогичной по смыслу при оформлении Заказа. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Продавец или RuHerb имеют право предоставлять скидки на Товар.
7.2. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.
7.3. Во всех случаях Сервис RuHerb может установить срок для оформления Заказа при оплате банковской картой, после истечения которого Продавец не гарантирует наличие Товара. Договор в этом случае считается не заключённым.
7.4. Кассовые чеки направляются на электронную почту Покупателя и в печатной форме не предоставляются. Обязанность RuHerb по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его по адресу электронной почты, который, который был указан Покупателем при регистрации.
7.5. В стоимость Заказа включены: стоимость Товара (Товаров), стоимость доставки и стоимость услуг, необходимых для осуществления оплаты Покупателем.
7.6. Виды скидок, баллов, порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены RuHerb в одностороннем порядке.
7.7. На Сайте по техническим причинам возможно возникновение ошибок при указании цены Товара (включая Товары, на которые распространяется скидка или акция). В случае возникновения такой ошибки в отношении Товара, заказанного Покупателем, RuHerb информирует об этом Покупателя. При возникновении сомнений в отношении цены Товара, Покупатель может уточнить информацию по адресу электронной почты RuHerb, либо в Личном кабинете.
7.8. Бонусы — виртуальная условная единица, которую возможно применить для получения скидки (до 99%) при оформлении Заказов. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
7.9. Бонусы предоставляются Покупателю в качестве поощрений в рамках акций или программы лояльности и в иных случаях по усмотрению RuHerb или Продавца.
7.10. При оформлении Заказа Покупатель может применить к нему Баллы в виде скидки из расчета 1 Балл = скидка в размере 1 рубль.
7.11. Срок действия Баллов — 3 месяца с даты начисления, если иное не указано в условиях акции или в уведомлении о начислении Баллов.
7.12. RuHerb оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить начисление и/или применение Бонусов.
8. Доставка
8.1. Доставку осуществляет привлеченная RuHerb Служба доставки. Возможность доставки по адресу получателя определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа. Если доставка осуществляется Службой доставки, RuHerb передает им контактные данные Покупателя или Получателя Заказа для организации такой доставки.
8.2. Покупатель соглашается, что для контроля качества использования Сервиса, а также оформления и выполнения Заказов RuHerb может осуществлять запись звонков.
8.3. Территория доставки некоторых видов Товаров может быть ограничена.
8.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и способа оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сервисе.
8.5. Сроки, отведённые для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. Неполучение Заказа в момент доставки по адресу, указанному Покупателем в течение отведенного срока или в течение срока хранения (в случае доставки до пункта выдачи заказов) считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннуляции Заказа.
8.6. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа всеми способами доставки.
8.7. При передаче Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя, а получатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, в следующих случаях:
8.7.1. во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа;
8.8. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, Товар получателю не передается, но услуга по доставке будет считаться оказанной.
8.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к получателю с момента передачи ему Заказа. Если до указанного момента Товар будет утрачен, Покупателю возмещается стоимость предоплаченного Товара и его доставки после получения подтверждения утраты Товара от Службы доставки.
8.10. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказ, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Товаром. Чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу поддержки. Указанные вложения являются даром и не подлежат возврату или обмену, в том числе на денежные средства.
8.11. Изменение Покупателем адреса доставки Заказа после его оформления возможно посредством осуществления Покупателем соответствующих действий в Сервисе RuHerb. Стоимость каждого изменения Покупателем адреса доставки Заказа после его оформления составляет 350 рублей.
9. Возврат товара
9.1. Покупатель может возвратить товар надлежащего качества Продавцу после получения в соответствии с условиями законодательства России.
9.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Готовность Товара к получению в пункте выдачи заказов является началом течения семидневного срока для отказа Покупателя от Товара.
9.3. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д., а также при наличии подтверждения факта и условия покупки указанного Товара на Сайте. При обнаружении следов эксплуатации Товара RuHerb оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.
9.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
9.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества (в том числе в случае неполучения Покупателем Товара из пункта выдачи в установленные сроки) RuHerb возвращает ему денежную сумму, уплаченную за данный товар, за исключением расходов RuHerb на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9.6. В случае если в Заказе Покупателя присутствуют Товары надлежащего качества, стоимость доставки до Покупателя не компенсируется.
9.7. При обнаружении брака Покупатель может вернуть Товар изготовителю, RuHerb или Продавцу. Для оформления возврата Товара RuHerb может по своему усмотрению с учётом требований законодательства запросить дополнительную документацию в зависимости от Товара.
9.8. В случае передачи Товара с нарушением условий об ассортименте Покупатель вправе:
9.8.1. отказаться от лишнего Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар. При этом Товар подлежит возврату.
9.8.2. принять Товар, а RuHerb вправе потребовать от Покупателя его оплаты по цене, установленной Продавцом на Сайте на момент передачи Товара (в том числе в судебном порядке). Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с RuHerb.
9.9. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан незамедлительно проинформировать об этом RuHerb. В случае нарушения Покупателем условия об информировании RuHerb, он вправе отказать Покупателю в удовлетворении его претензий по количеству переданного Товара.
9.10. Если Покупатель получил меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
9.11. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа. Если цена Товара увеличилась, перед оформлением нового Заказа необходимо связаться с RuHerb. В случае невозможности передать недостающий Товар, RuHerb уведомляет об этом Покупателя.
9.12. Обмен Товара надлежащего качества или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется путем возврата Товара. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец возвращает денежную сумму за возвращенный Товар в установленный законом срок.
10. Возврат денежных средств
10.1. Возврат денежных средств за возвращённые или фактически не переданные Товары осуществляется RuHerb.
10.2. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется в полном объеме с учетом условий, указанных в Соглашении.
10.3. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, от которого Покупатель оказался (в том числе по обстоятельствам, не зависящим от RuHerb, не получил из пункта выдачи заказов) осуществляется в полном объеме в соответствии с условиями Соглашения за вычетом расходов на доставку Товара до RuHerb и стоимости изменения Покупателем адреса доставки Заказа после его оформления.
11. Ограничение ответственности
11.1. Сервис RuHerb предоставляется RuHerb «как есть». RuHerb не гарантирует соответствие Сервиса RuHerb (либо иной информации, размещенной в рамках Сервиса RuHerb) целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса RuHerb в целом и его отдельных функций, и Сервиса RuHerb в частности, RuHerb вправе в любой момент полностью или частично изменить Сервис RuHerb, а также функциональные возможности, предоставляемые Сервисом RuHerb.
11.2. RuHerb не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса RuHerb и размещенной в рамках Сервиса RuHerb информации. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сервисе RuHerb, включая оценку ее надежности, полноты, безопасности, законности или полезности.
11.3. RuHerb не несет ответственности за доступность ресурсов, ссылки на которые размещены на Сервисе RuHerb, в том числе за доступность сайтов партнеров, а также за соответствие таких ресурсов требованиям законодательства.
11.4. RuHerb не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование информации, размещаемой Пользователями в рамках Сервиса RuHerb, и не может гарантировать, что размещенная Пользователем информация не нарушает положения Соглашения, документов, на которые они ссылаются, либо действующее законодательство.
11.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с созданием и размещением информации в рамках Сервиса RuHerb, в том числе за соответствие содержания информации Пользователя требованиям действующего законодательства. Пользователь понимает и соглашается с тем, что размещенная им информация не должна нарушать авторские права, права на товарные знаки, средства индивидуализации и/или права на иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с созданием и размещением им информации на Сервисе RuHerb.
11.6. За исключением прямо предусмотренных законодательством случаев RuHerb не несет ответственности за актуальность информации, предоставляемой партнерами RuHerb, включая информацию о наличии и стоимости бронирования Отелей.
11.7. RuHerb не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые на сайтах партнеров RuHerb, а также за любые последствия бронирования Пользователем Отелей.
11.8. RuHerb не несет ответственности за информацию/услуги, предоставляемую/оказываемые партнерами. RuHerb также не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугами, приобретенными Пользователем у партнеров RuHerb и/или на Сервис RuHerb, в т.ч. вследствие обстоятельств непреодолимой силы, банкротства или неспособности партнера RuHerb или лица, фактически оказывающего Пользователю услуги, продолжать операционную деятельность, болезни Пользователя, отсутствия у Пользователя документов, подтверждающих право воспользоваться приобретенными услугами или посещать определенные страны и/или регионы, если иное не предусмотрено применимым законодательством или соответствующим договором оказания услуг.
11.9. Если при использовании учетной записи в Сервисе RuHerb Пользователю доступна функциональная возможность Сервиса RuHerb, заключающаяся в сохранении и просмотре на Сервисе сведений о совершенных заказах Пользователя с использованием данных, полученных от партнеров RuHerb, то последний не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленных партнерами данных.
12. Информационные сообщения
12.1. RuHerb вправе направлять Пользователю информационные сообщения посредством любых средств коммуникации, включая e-mail, SMS, звонки и прочее. RuHerb также вправе направлять Пользователю сообщения рекламного характера при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера в отношении соответствующего сервиса (при регистрации, либо позднее с использованием соответствующей функциональности).
12.2. Пользователь выражает согласие RuHerb на оповещение других Пользователей Сервиса RuHerb о публичных действиях Пользователя, в том числе о размещении им новых публикаций, о произведенных им действиях в отношении публикаций других Пользователей, а также иной активности, совершенной им в рамках Сервиса RuHerb.
12.3. В целях повышения качества Сервиса RuHerb, RuHerb и/или привлекаемые им для проведения опроса лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем сервиса либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или электронных писем). Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в Сервиса RuHerb. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы RuHerb в Сервисе RuHerb либо в сервисах, аффилированных с RuHerb лиц, как с указанием имени (логина) Пользователя, так и без указания. При оставлении отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями Соглашения, в том числе требованиями, установленными Соглашением.
12.4. Пользователь может обратиться в службу поддержки RuHerb за помощью в использовании Сервиса RuHerb. RuHerb вправе связаться с Пользователем по указанному Пользователем номеру телефона. В данных случаях специалист службы поддержки RuHerb действует от лица и по поручению Пользователя, права и обязанности по настоящим Условиям возникают непосредственно у Пользователя. О доступности такой возможности RuHerb информирует на сайте Сервиса RuHerb с указанием соответствующего номера телефона службы поддержки. Под службой поддержки RuHerb в настоящих Условиях понимается как внутренняя служба и специалисты RuHerb, так и лица, привлеченные RuHerb на договорной основе для целей службы поддержки RuHerb. Все разговоры Пользователя со специалистами службы поддержки RuHerb могут быть записаны в целях контроля качества и совершенствования обслуживания.
13. Персональные данные
13.1. Используя Сервис RuHerb, Пользователь дает согласие RuHerb и его аффилированным лицам на обработку персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц RuHerb для целей предоставления Сервиса RuHerb, включая передачу RuHerb персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц для указанных целей партнерам RuHerb, равно как и получение таких данных от указанных лиц для тех же целей, а также для целей, предусмотренных законом, в том числе для целей осуществления прав и законных интересов RuHerb и третьих лиц. RuHerb передает лишь те персональные данные Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, которые необходимы для указанной цели. Обработка RuHerb персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, а также иной информации, загружаемой, передаваемой и получаемой Пользователем посредством Сервиса RuHerb, осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
13.2. Пользователю может быть доступна функциональная возможность сохранения персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, а также иной информации, ранее внесенной им в форму бронирования при использовании Сервиса RuHerb, а также возможность последующего автозаполнения форм бронирования в Сервисе RuHerb и его аффилированных лиц, поддерживающих указанную функциональную возможность. В связи с этим, осуществляя бронирование, Пользователь тем самым дает RuHerb согласие на получение (включая получение информации от третьих лиц), обработку таких сведений для указанной цели. RuHerb не гарантирует точность и полноту результатов произведенного автозаполнения форм бронирования и не несет ответственности за указание Пользователем некорректных данных бронирования.
13.3. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса RuHerb для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса RuHerb RuHerb в автоматическом режиме передается следующая информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса RuHerb, данные местонахождения устройства (если применимо), история поисковых запросов, параметры поисковых запросов услуг, а также иная техническая информация.
13.4. Размещая в рамках Сервиса RuHerb информацию, Пользователь автоматически безвозмездно, безусловно и безотзывно предоставляет RuHerb неисключительное право на использование такой информации на территории всего мира без ограничения срока по усмотрению RuHerb, в том числе, но не ограничиваясь, на воспроизведение, копирование, подбор, систематизацию, преобразование, изменение, редактирование, перевод, опубликование, распространение такой информации частично или полностью любыми законными способами. Также, размещая информацию в рамках Сервиса RuHerb, Пользователь подтверждает, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления RuHerb указанного выше неисключительного права. В случае если Пользователь не вправе предоставить RuHerb указанное выше неисключительное право, он обязан воздержаться от размещения такой информации на Сервисе RuHerb. При таком использовании RuHerb имеет право использовать соответствующую информацию как с указанием имени автора, так и без указания имени автора (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Пользователя, разместившего информацию, которое указано в его учетной записи на Сервисе RuHerb. RuHerb вправе передавать права, указанные в настоящем пункте, третьим лицам.
14. Исключительные права на содержание сервисов и контент
14.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса RuHerb, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты (далее – содержание Сервиса), а также любой контент, размещенный на Сервисе RuHerb, являются объектами исключительных прав RuHerb, Пользователей и других правообладателей.
14.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса RuHerb возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом RuHerb. Никакие элементы содержания Сервиса RuHerb, а также любой контент, размещенный на Сервисе RuHerb, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или условиями использования Сервиса RuHerb.
14.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса RuHerb, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или Соглашением.
15. Сайты и контент третьих лиц
15.1. Сервис RuHerb может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются RuHerb на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). RuHerb не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
15.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сервисе RuHerb, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны RuHerb, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сервисе RuHerb.
16. Прочие условия
16.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
16.2. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и RuHerb.
16.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и RuHerb агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
16.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
16.5. Бездействие со стороны RuHerb в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает RuHerb права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа RuHerb от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
16.6. Соглашение составлено на русском языке и вступает в силу с момента опубликования на Сервисах RuHerb.
5.1. В зависимости от доступного функционала Пользователь самостоятельно оформляет Заказ на Сайте или в мобильном приложении.
5.2. Пользователь выбирает на странице Товара предложение одного из Продавцов.
5.3. Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.
5.4. Пользователь указывает следующую информацию:
5.4.1. Ф.И.О. и номер телефона Покупателя или получателя Заказа;
5.4.2. адрес доставки Заказа;
5.4.3. иную информацию, которая может быть запрошена функционалом RuHerb.
5.5. Ожидаемая дата доставки Заказа — срок, после наступления которого Покупатель может получить Заказ.
5.6. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если у Покупателяна момент оформления Заказа не получены другие Заказы либо если есть основания полагать, что Заказ осуществляется не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
5.7. Если в соответствии с требованиями законодательства необходима проверка работоспособности Товара перед передачей его Покупателю, такая проверка осуществляется на складе Продавца до передачи Товара в Службу Доставки.
5.8. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.
5.9. Для предоставления Покупателю возможности выбирать и приобретать Товары, наиболее актуальные его интересам и предпочтениям, RuHerb на основе информации о совершаемых таким Покупателем действиях на Сайте, в том числе просматриваемых Товарах, оформляемых Заказах, посещаемых страницах и задаваемых поисковых запросах на Сайте, формирует аналитику и использует её для улучшения ассортимента Сайта и персонализации его использования Покупателем.
6. Отмена заказа
6.1. Покупатель вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также полностью или частично отказаться от Товаров Заказа в момент получения в соответствии с действующим законодательством России.
6.2. Покупатель в любом случае не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Покупателем.
6.3. Условия возврата денежных средств за Товар и доставку в случае предоплаты заказа при полной или частичной отмене Заказа до момента его получения Покупателем:
6.3.1. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата.
6.4. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар, а на складе у Продавца отсутствует необходимое количество, Продавец направляет Покупателю сообщение об этом. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо удалить данный Товар из Заказа. Если Покупатель не отвечает в течение 14 дней, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
7. Оплата
7.1. Цена Товара указывается в Сервисе RuHerb и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оформить заказ»/«Оплатить заказ» или аналогичной по смыслу при оформлении Заказа. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Продавец или RuHerb имеют право предоставлять скидки на Товар.
7.2. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.
7.3. Во всех случаях Сервис RuHerb может установить срок для оформления Заказа при оплате банковской картой, после истечения которого Продавец не гарантирует наличие Товара. Договор в этом случае считается не заключённым.
7.4. Кассовые чеки направляются на электронную почту Покупателя и в печатной форме не предоставляются. Обязанность RuHerb по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его по адресу электронной почты, который, который был указан Покупателем при регистрации.
7.5. В стоимость Заказа включены: стоимость Товара (Товаров), стоимость доставки и стоимость услуг, необходимых для осуществления оплаты Покупателем.
7.6. Виды скидок, баллов, порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены RuHerb в одностороннем порядке.
7.7. На Сайте по техническим причинам возможно возникновение ошибок при указании цены Товара (включая Товары, на которые распространяется скидка или акция). В случае возникновения такой ошибки в отношении Товара, заказанного Покупателем, RuHerb информирует об этом Покупателя. При возникновении сомнений в отношении цены Товара, Покупатель может уточнить информацию по адресу электронной почты RuHerb, либо в Личном кабинете.
7.8. Бонусы — виртуальная условная единица, которую возможно применить для получения скидки (до 99%) при оформлении Заказов. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
7.9. Бонусы предоставляются Покупателю в качестве поощрений в рамках акций или программы лояльности и в иных случаях по усмотрению RuHerb или Продавца.
7.10. При оформлении Заказа Покупатель может применить к нему Баллы в виде скидки из расчета 1 Балл = скидка в размере 1 рубль.
7.11. Срок действия Баллов — 3 месяца с даты начисления, если иное не указано в условиях акции или в уведомлении о начислении Баллов.
7.12. RuHerb оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить начисление и/или применение Бонусов.
8. Доставка
8.1. Доставку осуществляет привлеченная RuHerb Служба доставки. Возможность доставки по адресу получателя определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа. Если доставка осуществляется Службой доставки, RuHerb передает им контактные данные Покупателя или Получателя Заказа для организации такой доставки.
8.2. Покупатель соглашается, что для контроля качества использования Сервиса, а также оформления и выполнения Заказов RuHerb может осуществлять запись звонков.
8.3. Территория доставки некоторых видов Товаров может быть ограничена.
8.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и способа оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сервисе.
8.5. Сроки, отведённые для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. Неполучение Заказа в момент доставки по адресу, указанному Покупателем в течение отведенного срока или в течение срока хранения (в случае доставки до пункта выдачи заказов) считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннуляции Заказа.
8.6. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа всеми способами доставки.
8.7. При передаче Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя, а получатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, в следующих случаях:
8.7.1. во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа;
8.8. В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, Товар получателю не передается, но услуга по доставке будет считаться оказанной.
8.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к получателю с момента передачи ему Заказа. Если до указанного момента Товар будет утрачен, Покупателю возмещается стоимость предоплаченного Товара и его доставки после получения подтверждения утраты Товара от Службы доставки.
8.10. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказ, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Товаром. Чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу поддержки. Указанные вложения являются даром и не подлежат возврату или обмену, в том числе на денежные средства.
8.11. Изменение Покупателем адреса доставки Заказа после его оформления возможно посредством осуществления Покупателем соответствующих действий в Сервисе RuHerb. Стоимость каждого изменения Покупателем адреса доставки Заказа после его оформления составляет 350 рублей.
9. Возврат товара
9.1. Покупатель может возвратить товар надлежащего качества Продавцу после получения в соответствии с условиями законодательства России.
9.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Готовность Товара к получению в пункте выдачи заказов является началом течения семидневного срока для отказа Покупателя от Товара.
9.3. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д., а также при наличии подтверждения факта и условия покупки указанного Товара на Сайте. При обнаружении следов эксплуатации Товара RuHerb оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.
9.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
9.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества (в том числе в случае неполучения Покупателем Товара из пункта выдачи в установленные сроки) RuHerb возвращает ему денежную сумму, уплаченную за данный товар, за исключением расходов RuHerb на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9.6. В случае если в Заказе Покупателя присутствуют Товары надлежащего качества, стоимость доставки до Покупателя не компенсируется.
9.7. При обнаружении брака Покупатель может вернуть Товар изготовителю, RuHerb или Продавцу. Для оформления возврата Товара RuHerb может по своему усмотрению с учётом требований законодательства запросить дополнительную документацию в зависимости от Товара.
9.8. В случае передачи Товара с нарушением условий об ассортименте Покупатель вправе:
9.8.1. отказаться от лишнего Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар. При этом Товар подлежит возврату.
9.8.2. принять Товар, а RuHerb вправе потребовать от Покупателя его оплаты по цене, установленной Продавцом на Сайте на момент передачи Товара (в том числе в судебном порядке). Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с RuHerb.
9.9. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан незамедлительно проинформировать об этом RuHerb. В случае нарушения Покупателем условия об информировании RuHerb, он вправе отказать Покупателю в удовлетворении его претензий по количеству переданного Товара.
9.10. Если Покупатель получил меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
9.11. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа. Если цена Товара увеличилась, перед оформлением нового Заказа необходимо связаться с RuHerb. В случае невозможности передать недостающий Товар, RuHerb уведомляет об этом Покупателя.
9.12. Обмен Товара надлежащего качества или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется путем возврата Товара. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец возвращает денежную сумму за возвращенный Товар в установленный законом срок.
10. Возврат денежных средств
10.1. Возврат денежных средств за возвращённые или фактически не переданные Товары осуществляется RuHerb.
10.2. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется в полном объеме с учетом условий, указанных в Соглашении.
10.3. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, от которого Покупатель оказался (в том числе по обстоятельствам, не зависящим от RuHerb, не получил из пункта выдачи заказов) осуществляется в полном объеме в соответствии с условиями Соглашения за вычетом расходов на доставку Товара до RuHerb и стоимости изменения Покупателем адреса доставки Заказа после его оформления.
11. Ограничение ответственности
11.1. Сервис RuHerb предоставляется RuHerb «как есть». RuHerb не гарантирует соответствие Сервиса RuHerb (либо иной информации, размещенной в рамках Сервиса RuHerb) целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса RuHerb в целом и его отдельных функций, и Сервиса RuHerb в частности, RuHerb вправе в любой момент полностью или частично изменить Сервис RuHerb, а также функциональные возможности, предоставляемые Сервисом RuHerb.
11.2. RuHerb не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса RuHerb и размещенной в рамках Сервиса RuHerb информации. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, размещенной на Сервисе RuHerb, включая оценку ее надежности, полноты, безопасности, законности или полезности.
11.3. RuHerb не несет ответственности за доступность ресурсов, ссылки на которые размещены на Сервисе RuHerb, в том числе за доступность сайтов партнеров, а также за соответствие таких ресурсов требованиям законодательства.
11.4. RuHerb не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование информации, размещаемой Пользователями в рамках Сервиса RuHerb, и не может гарантировать, что размещенная Пользователем информация не нарушает положения Соглашения, документов, на которые они ссылаются, либо действующее законодательство.
11.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с созданием и размещением информации в рамках Сервиса RuHerb, в том числе за соответствие содержания информации Пользователя требованиям действующего законодательства. Пользователь понимает и соглашается с тем, что размещенная им информация не должна нарушать авторские права, права на товарные знаки, средства индивидуализации и/или права на иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие третьим лицам. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с созданием и размещением им информации на Сервисе RuHerb.
11.6. За исключением прямо предусмотренных законодательством случаев RuHerb не несет ответственности за актуальность информации, предоставляемой партнерами RuHerb, включая информацию о наличии и стоимости бронирования Отелей.
11.7. RuHerb не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые на сайтах партнеров RuHerb, а также за любые последствия бронирования Пользователем Отелей.
11.8. RuHerb не несет ответственности за информацию/услуги, предоставляемую/оказываемые партнерами. RuHerb также не несет ответственности за невозможность воспользоваться услугами, приобретенными Пользователем у партнеров RuHerb и/или на Сервис RuHerb, в т.ч. вследствие обстоятельств непреодолимой силы, банкротства или неспособности партнера RuHerb или лица, фактически оказывающего Пользователю услуги, продолжать операционную деятельность, болезни Пользователя, отсутствия у Пользователя документов, подтверждающих право воспользоваться приобретенными услугами или посещать определенные страны и/или регионы, если иное не предусмотрено применимым законодательством или соответствующим договором оказания услуг.
11.9. Если при использовании учетной записи в Сервисе RuHerb Пользователю доступна функциональная возможность Сервиса RuHerb, заключающаяся в сохранении и просмотре на Сервисе сведений о совершенных заказах Пользователя с использованием данных, полученных от партнеров RuHerb, то последний не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленных партнерами данных.
12. Информационные сообщения
12.1. RuHerb вправе направлять Пользователю информационные сообщения посредством любых средств коммуникации, включая e-mail, SMS, звонки и прочее. RuHerb также вправе направлять Пользователю сообщения рекламного характера при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера в отношении соответствующего сервиса (при регистрации, либо позднее с использованием соответствующей функциональности).
12.2. Пользователь выражает согласие RuHerb на оповещение других Пользователей Сервиса RuHerb о публичных действиях Пользователя, в том числе о размещении им новых публикаций, о произведенных им действиях в отношении публикаций других Пользователей, а также иной активности, совершенной им в рамках Сервиса RuHerb.
12.3. В целях повышения качества Сервиса RuHerb, RuHerb и/или привлекаемые им для проведения опроса лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем сервиса либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или электронных писем). Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в Сервиса RuHerb. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы RuHerb в Сервисе RuHerb либо в сервисах, аффилированных с RuHerb лиц, как с указанием имени (логина) Пользователя, так и без указания. При оставлении отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями Соглашения, в том числе требованиями, установленными Соглашением.
12.4. Пользователь может обратиться в службу поддержки RuHerb за помощью в использовании Сервиса RuHerb. RuHerb вправе связаться с Пользователем по указанному Пользователем номеру телефона. В данных случаях специалист службы поддержки RuHerb действует от лица и по поручению Пользователя, права и обязанности по настоящим Условиям возникают непосредственно у Пользователя. О доступности такой возможности RuHerb информирует на сайте Сервиса RuHerb с указанием соответствующего номера телефона службы поддержки. Под службой поддержки RuHerb в настоящих Условиях понимается как внутренняя служба и специалисты RuHerb, так и лица, привлеченные RuHerb на договорной основе для целей службы поддержки RuHerb. Все разговоры Пользователя со специалистами службы поддержки RuHerb могут быть записаны в целях контроля качества и совершенствования обслуживания.
13. Персональные данные
13.1. Используя Сервис RuHerb, Пользователь дает согласие RuHerb и его аффилированным лицам на обработку персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц RuHerb для целей предоставления Сервиса RuHerb, включая передачу RuHerb персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц для указанных целей партнерам RuHerb, равно как и получение таких данных от указанных лиц для тех же целей, а также для целей, предусмотренных законом, в том числе для целей осуществления прав и законных интересов RuHerb и третьих лиц. RuHerb передает лишь те персональные данные Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, которые необходимы для указанной цели. Обработка RuHerb персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, а также иной информации, загружаемой, передаваемой и получаемой Пользователем посредством Сервиса RuHerb, осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
13.2. Пользователю может быть доступна функциональная возможность сохранения персональных данных Пользователя и/или указанных Пользователем лиц, а также иной информации, ранее внесенной им в форму бронирования при использовании Сервиса RuHerb, а также возможность последующего автозаполнения форм бронирования в Сервисе RuHerb и его аффилированных лиц, поддерживающих указанную функциональную возможность. В связи с этим, осуществляя бронирование, Пользователь тем самым дает RuHerb согласие на получение (включая получение информации от третьих лиц), обработку таких сведений для указанной цели. RuHerb не гарантирует точность и полноту результатов произведенного автозаполнения форм бронирования и не несет ответственности за указание Пользователем некорректных данных бронирования.
13.3. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса RuHerb для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса RuHerb RuHerb в автоматическом режиме передается следующая информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса RuHerb, данные местонахождения устройства (если применимо), история поисковых запросов, параметры поисковых запросов услуг, а также иная техническая информация.
13.4. Размещая в рамках Сервиса RuHerb информацию, Пользователь автоматически безвозмездно, безусловно и безотзывно предоставляет RuHerb неисключительное право на использование такой информации на территории всего мира без ограничения срока по усмотрению RuHerb, в том числе, но не ограничиваясь, на воспроизведение, копирование, подбор, систематизацию, преобразование, изменение, редактирование, перевод, опубликование, распространение такой информации частично или полностью любыми законными способами. Также, размещая информацию в рамках Сервиса RuHerb, Пользователь подтверждает, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления RuHerb указанного выше неисключительного права. В случае если Пользователь не вправе предоставить RuHerb указанное выше неисключительное право, он обязан воздержаться от размещения такой информации на Сервисе RuHerb. При таком использовании RuHerb имеет право использовать соответствующую информацию как с указанием имени автора, так и без указания имени автора (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Пользователя, разместившего информацию, которое указано в его учетной записи на Сервисе RuHerb. RuHerb вправе передавать права, указанные в настоящем пункте, третьим лицам.
14. Исключительные права на содержание сервисов и контент
14.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса RuHerb, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты (далее – содержание Сервиса), а также любой контент, размещенный на Сервисе RuHerb, являются объектами исключительных прав RuHerb, Пользователей и других правообладателей.
14.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса RuHerb возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом RuHerb. Никакие элементы содержания Сервиса RuHerb, а также любой контент, размещенный на Сервисе RuHerb, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или условиями использования Сервиса RuHerb.
14.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса RuHerb, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации или Соглашением.
15. Сайты и контент третьих лиц
15.1. Сервис RuHerb может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются RuHerb на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). RuHerb не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
15.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сервисе RuHerb, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны RuHerb, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сервисе RuHerb.
16. Прочие условия
16.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
16.2. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и RuHerb.
16.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и RuHerb агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
16.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
16.5. Бездействие со стороны RuHerb в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает RuHerb права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа RuHerb от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
16.6. Соглашение составлено на русском языке и вступает в силу с момента опубликования на Сервисах RuHerb.